各位專(zhuān)家、老師、家長(zhǎng):大家好,現(xiàn)遇到一個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)各位幫忙。我送女兒8月份途徑紐約時(shí)在T-mobile電信公司給孩子辦理了包月30美元的電話卡(美國(guó)境內(nèi)使用),共交了5個(gè)月費(fèi)用??墒?8日的時(shí)候,手機(jī)不能正常使用了,應(yīng)該是剛好1個(gè)月時(shí)間。我該如何處理呢,是打電話詢問(wèn)嗎?如果繳費(fèi)單據(jù)丟失,僅憑護(hù)照資料能否解決問(wèn)題呢?謝謝啦
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可以打電話, 最好去任何一個(gè)att 店當(dāng)面問(wèn)一下, 一般店員都會(huì)幫你解決。