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您好,像這種情況。您需要在您的賬戶中將孩子的同行人信息刪除后,致電大使館為孩子更該賬戶郵箱。具體操作為
1. 登陸您的賬戶,在“同行人”步驟將孩子的同行人信息刪除
2. 準(zhǔn)備一個從未在預(yù)約網(wǎng)站注冊過的全新郵箱,并將孩子的護照信息準(zhǔn)備在手邊
3. 致電美國大使館(010-56794700)選擇人工服務(wù),請求更改賬戶的郵箱
4. 工作人員確認過孩子的護照信息后即會幫您更改賬戶郵箱,并發(fā)送臨時密碼至此郵箱
5. 您使用新的賬戶信息登陸預(yù)約簽證即可 -
這個問題解決起來是這樣的,進入預(yù)約系統(tǒng),把您的系統(tǒng)當(dāng)中孩子作為您的同行人刪除。因為使館已經(jīng)有孩子的信息記錄,需要給使館打電話,讓使館給孩子重新注冊一個預(yù)約郵箱和密碼,(必須打電話給使館才行,電話是56794700)然后提供給使館一個孩子的新的郵箱,告訴使館要更換郵箱,之后使館會給郵箱發(fā)送一個新的密碼,這樣,用這個新的郵箱和密碼就可以完成孩子的獨立賬戶的創(chuàng)建。比較復(fù)雜,如果您還是有疑問可以聯(lián)系我。
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