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【麗格教育】波士頓Lily老師

高級(jí)特邀顧問(CNP)
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2014-2015美高美本申請(qǐng)結(jié)果分享(第一章)-2015年3月6號(hào)

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2014-2015的美高美本申請(qǐng)無(wú)疑是我從業(yè)這幾年來(lái),所遭遇申請(qǐng)形勢(shì)最嚴(yán)峻的一年。
美高寄宿高中的申請(qǐng),也許是因?yàn)?000那年出生的龍寶寶比較多,導(dǎo)致今年的申請(qǐng)也是扎堆;也許是因?yàn)閷?duì)中國(guó)教育不滿的家長(zhǎng)越來(lái)越多了,高中留學(xué)持續(xù)加溫,各類學(xué)校申請(qǐng)競(jìng)爭(zhēng)空前火爆!而今年美本的申請(qǐng)難度也是因?yàn)槊栏邔W(xué)生在讀數(shù)量的持續(xù)上升,而名校本科名額有限,供不應(yīng)求。而我們服務(wù)的大陸申請(qǐng)者,遭遇了亞太地區(qū)SAT作弊的影響,成績(jī)一度出不來(lái),在如此焦慮的情況下,我們還是憑借專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)幫助了一些學(xué)生申請(qǐng)到心儀的學(xué)校。
所以,雖然今年申請(qǐng)形勢(shì)嚴(yán)峻,但相對(duì)去年,卻是讓我較少焦慮,相對(duì)更有把握的一年。思考原因,今年的學(xué)生整體準(zhǔn)備的較早,而學(xué)生和家長(zhǎng)的配合,也是更有默契!從我個(gè)人角度而言,我的申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)學(xué)生的定位以及學(xué)校的把握更加爐火純青,多年和美國(guó)學(xué)校打交道信譽(yù)度的積累,我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量在提升這些都是錄取結(jié)果有一定保證的重要因素。
雖然還沒有到3.10號(hào)這一天,但我們今年申請(qǐng)的高中學(xué)生,中間檔80-90分的入門托福這個(gè)程度的學(xué)生們(精準(zhǔn)成績(jī)是71-95分),已經(jīng)收到了好些二類學(xué)校的錄取,有幾個(gè)學(xué)生的錄取剛好還是學(xué)生的第一志愿;而其中的某兩三個(gè)學(xué)生,是從別的機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)過來(lái)的,啟動(dòng)服務(wù)的時(shí)候已經(jīng)到12月底了,我們做了加急。這些已經(jīng)錄取了我們學(xué)生的學(xué)校有Virginia Episcopal School (2個(gè)) ,Linsly School (2個(gè)) ,Ethel Walker School (1個(gè)),Tilton School (5個(gè)) ,Darlington School (1個(gè)),Rectory School (1個(gè)) ,Tallulah Falls School (2個(gè)) 。而還有三個(gè)波士頓地區(qū)一類下,二類上的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的寄宿學(xué)校,從內(nèi)部提前得知也各有兩到三個(gè)我的學(xué)生被錄取。稍微對(duì)美高申請(qǐng)了解的家長(zhǎng),應(yīng)該能知道已經(jīng)發(fā)出錄取的這些學(xué)校雖然算不上高大上,但是申請(qǐng)難度系數(shù)也不低。因?yàn)榈彩莻€(gè)寄宿高中,申請(qǐng)的學(xué)生都能上百,有的甚至更多,而我們?cè)?.10號(hào)之前就能拿到這么多錄取,也是證明了我們的實(shí)力!我們錄取的美高寄宿學(xué)校,基本都是東海岸的寄宿學(xué)校,在競(jìng)爭(zhēng)難度上更甚一籌,錄取的學(xué)校相對(duì)更好一些。
而截止到今天3.6號(hào),我們的大學(xué)申請(qǐng)結(jié)果也是非常不錯(cuò)的,有ED,EA的學(xué)生被如下學(xué)校錄?。汗鸫髮W(xué)(文書服務(wù)EA早錄?。?、約翰霍普金斯(U.S News排名12)紐約大學(xué)(U.S News 排名32、)巴布森學(xué)院(商科: 企業(yè)家管理專業(yè)全球排名第一)、波士頓學(xué)院(U.S News排名31)、波士頓大學(xué)(U.S News排名42)、羅杰斯特大學(xué)(U.S News排名33)、伊利諾伊香檳分校(U.S News排名42)、本特利大學(xué)(金融會(huì)計(jì)專業(yè)全美知名)。而在接下來(lái)的兩到三周,我們期待更多閃耀的錄取結(jié)果!所以,當(dāng)各個(gè)機(jī)構(gòu)都在秀申請(qǐng)結(jié)果,讓一向相對(duì)低調(diào)的我也忍不住了,我也要秀秀我們的EA,ED錄取結(jié)果。
有個(gè)認(rèn)識(shí)時(shí)間比較長(zhǎng)的家長(zhǎng)和我說,“自從我孩子在你們這申請(qǐng)完成之后,我也長(zhǎng)期泡在各個(gè)申請(qǐng)的群里,也在學(xué)習(xí)各種留學(xué)知識(shí),我時(shí)不時(shí)的和其他家長(zhǎng)分享下申請(qǐng)中相關(guān)的事情,也從他們那了解他們的申請(qǐng)情況。說實(shí)話,我覺得你們的服務(wù)從前到后,真的是我接觸過最好最專業(yè)的,最讓我欣賞的是你們的責(zé)任心,你們真的很負(fù)責(zé),很用心。但是從你們的宣傳來(lái)看,你遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上其他顧問和機(jī)構(gòu)的宣傳力度。你應(yīng)該多宣傳下你們的服務(wù),讓更多孩子從你們的服務(wù)中受益!”
我說,我老覺得自己夸自己好,不太好,認(rèn)可我的家長(zhǎng)總是會(huì)給我推薦學(xué)生,所以我也沒想過在宣傳方面太下功夫,口碑是最好的宣傳。而且人的精力是有限的,如果花太多的時(shí)間去宣傳,又怎么有足夠的時(shí)間去提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?如果有關(guān)注我的博客,足夠細(xì)心的家長(zhǎng),可以看到每年的10月到1月份,我基本不寫或很少寫博客,因?yàn)槲以谟H歷親為的為學(xué)生做申請(qǐng),都沒有時(shí)間做宣傳。而最近開始分享的東西多一些,也是因?yàn)榇蟛糠稚暾?qǐng)我們已經(jīng)完成了,到了收獲的時(shí)候,相對(duì)清閑一些。
并且,我希望通過我的點(diǎn)評(píng)和我的博文,用自己的專業(yè)度吸引客戶,而且我希望我能吸引的客戶也是和我理念相投,并且真正能體會(huì)到我們的服務(wù)價(jià)值的家長(zhǎng)!所以,在過去的幾年里,我們基本沒有在廣告宣傳方面的任何花費(fèi),通過低成本的口碑宣傳,最大程度上讓利我們的客戶,提供同等情況下更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更好的申請(qǐng)結(jié)果,但是保持相對(duì)低廉合理的服務(wù)費(fèi)。
但家長(zhǎng)和我說,你太高估家長(zhǎng)對(duì)于留學(xué)專業(yè)性的了解了,現(xiàn)在市場(chǎng)上信息太多,說實(shí)話我們一開始都是茫然的,多多少少會(huì)走一些彎路,走彎路而帶給我們家長(zhǎng)的代價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是金錢的損失,我們最怕耽誤的是孩子。我當(dāng)時(shí)傻人有傻福,和你簡(jiǎn)單的溝通幾次,覺得你說話比較直,應(yīng)該比較靠譜,就確定了你,而后來(lái)和你接觸多了,才慢慢了解你的,你也確實(shí)沒有讓我們失望。也許我們這一代的家長(zhǎng)是中國(guó)各個(gè)行業(yè)內(nèi)的精英,在我們的專業(yè)范圍內(nèi),我們是成功者,但是在孩子教育的事情上,我們真的是外行,在一開始就能理性去評(píng)斷的人太少了,你還是應(yīng)該多多分享你們的成功案例!而且通過宣傳你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多家庭使用你們的服務(wù),幫助到更多的孩子,也是積德的事情。
我一直在尋思這個(gè)家長(zhǎng)說的話,很多時(shí)候我和家長(zhǎng)去溝通我們的服務(wù)以及優(yōu)勢(shì)中,我一直在尋找一種平衡,希望通過提供客觀真實(shí)的信息同時(shí)又能真正體現(xiàn)我們的優(yōu)勢(shì),讓更多的家長(zhǎng)和學(xué)生選擇我們的服務(wù)。但在留學(xué)咨詢?nèi)腴T門檻這么低的情況下,很多中介和機(jī)構(gòu)在咨詢師沒有來(lái)過美國(guó),或者來(lái)了美國(guó)幾次,都可以宣傳說自己是專家,一再提供一些不實(shí)的信息給家長(zhǎng)畫大餅,還能吸引一大批家長(zhǎng),內(nèi)行人能看得出真假,但外行人確是霧里看花。很多家長(zhǎng)還挺愿意相信這種高大上的信息,因?yàn)榇蟛糠旨议L(zhǎng)對(duì)于留學(xué)的專業(yè)度的了解確實(shí)不足,也是讓我們?cè)跍贤ㄖ泻芗m結(jié)矛盾!
而我們?cè)跍贤ㄐ麄魑覀兊姆?wù)優(yōu)勢(shì)總會(huì)相對(duì)保守一些,因?yàn)槊恳粋€(gè)找到我們的家長(zhǎng)都是懷著很高的期待的,而且特別期待通過我們操作過的高大上的成功案例,給他們一種安全感,通過這樣的高大上案例給家長(zhǎng)一種信心他們的孩子也可以申請(qǐng)到那樣的程度。但說實(shí)話,我們是不愿意通過做類比的宣傳去給家長(zhǎng)一種錯(cuò)覺,譬如我?guī)土薃孩子申請(qǐng)到名校,但不代表我一定能保證讓你的孩子也去到那樣的學(xué)校,我不太想一開始就去做一些無(wú)所謂的承諾。期望越高,失望越高,而我們希望的是,通過一個(gè)好的申請(qǐng)過程,給予家長(zhǎng)超值的期待。
而且,在我們眼中,每個(gè)孩子都不一樣,操作的策略和服務(wù)過程也要因人而異。今年,我有學(xué)生GPA3.6,托福104申請(qǐng)到紐約大學(xué)了,但是再換一個(gè)學(xué)生,同樣的成績(jī),我不能保證學(xué)生就一定能被錄取。還有2013年托福111,SSAT92%的學(xué)生被PEA錄取了,而換一個(gè)同樣標(biāo)化的學(xué)生,今年就真不一定能被錄取。申請(qǐng)的過程中,有太多需要考慮的因素了,并不是簡(jiǎn)單的像中國(guó)重點(diǎn)學(xué)校那樣,過了標(biāo)準(zhǔn)線就能被錄取。所以,在以往的申請(qǐng)過程中,基本上我們沒有做過案例分享,但在接下來(lái)的一些博文中,我會(huì)分享一些我們的服務(wù)過程,來(lái)讓家長(zhǎng)了解我們是如何提供服務(wù)。我覺得,只有優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務(wù),才是幫助學(xué)生獲取好結(jié)果的保證。
此外,我一直認(rèn)為教育咨詢是屬于服務(wù)業(yè)的一種。而服務(wù)業(yè)是很難做到讓每一個(gè)客戶都滿意的,而涉及到教育,涉及到孩子,就導(dǎo)致這個(gè)滿意的難度系數(shù)值飆升。我們不敢說過去找到我們的每個(gè)客戶都是100%滿意,包括今年,肯定也是有家長(zhǎng)對(duì)我們的服務(wù)某些環(huán)節(jié)有不滿意的地方。還有,有些家長(zhǎng)是你無(wú)論如何服務(wù)都不會(huì)滿意的,因?yàn)樗傆X得自己的孩子就是上哈佛的種子,你給他升不到那樣的學(xué)校,你就是沒能力,沒本事,所以說做教育咨詢這行其實(shí)挺不容易的。
但是從每年以往客戶中,高達(dá)70%的二次,三次推薦而言,我們的整體服務(wù)滿意度還是挺高的,提供一種讓客戶認(rèn)可,滿意,甚至感激的服務(wù),是我們的目標(biāo)!此外,我們?cè)诜?wù)中一直能堅(jiān)持做到的事情是這樣的:
1. 在咨詢中絕對(duì)不提供虛假信息,最大程度的保證信息的真實(shí)客觀。
2. 每年只接受定量的學(xué)生,并且在接收是考慮申請(qǐng)者不同的年級(jí),避免同性和同年級(jí)競(jìng)爭(zhēng)。
3. 我們提供服務(wù)的每一個(gè)孩子,都享受到具體問題具體分析的個(gè)性化服務(wù)。
4. 支付服務(wù)費(fèi)之后,絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)找不到服務(wù)老師的情況,各類家長(zhǎng)咨詢問題在看到的第一時(shí)間內(nèi)處理。
5. Play as a team! 我們非常注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,保證所有的部分都是大家商量協(xié)作完成的。
6. 以申請(qǐng)結(jié)果為導(dǎo)向,并不滿足只是申請(qǐng)到一所學(xué)校就好,而是力爭(zhēng)幫學(xué)生申請(qǐng)到在學(xué)生的當(dāng)前情況下最好的結(jié)果。
最后,2016年的申請(qǐng)服務(wù)全面啟動(dòng),服務(wù)名額有限,限性別和年級(jí),2016年有留學(xué)意向的家庭,請(qǐng)盡快開始聯(lián)系,早簽約,早規(guī)劃,早服務(wù)!
關(guān)于3月10號(hào)的更多的申請(qǐng)結(jié)果分享,未完待續(xù)!
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  • 補(bǔ)充說明一下,80-90分只是類比那個(gè)分?jǐn)?shù)區(qū)間的學(xué)生,截止到今天的發(fā)出的錄取學(xué)生的確切的托福成績(jī)區(qū)間在71-95之間。此分?jǐn)?shù)僅作參考,被錄取的學(xué)生還有其他方面的特點(diǎn)。
公眾號(hào)
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【麗格教育】是一家總部在美國(guó)麻省波士頓,并在中國(guó)北京、上海和深圳設(shè)有實(shí)體團(tuán)隊(duì)和線下辦公室的國(guó)際教育升學(xué)顧問機(jī)構(gòu)。是美國(guó)大學(xué)招生咨詢委員會(huì)(NACAC),美國(guó)獨(dú)立教育顧問協(xié)會(huì)(IECA),美國(guó)SSAT考試管理中心 (EMA)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。從2009年開始,麗格團(tuán)隊(duì)就致力將美國(guó)本土優(yōu)質(zhì)且豐富的教育資源提供給學(xué)生,以讓學(xué)生入讀適合且優(yōu)質(zhì)的美國(guó)學(xué)校為目標(biāo),為學(xué)生提供全方位指導(dǎo)和提升,成為更好的自己。 【麗格教育】的創(chuàng)始人波士頓 Lily從2008年開始專業(yè)從事留學(xué)咨詢及私校升學(xué)。Lily老師及麗格團(tuán)隊(duì)本著“專業(yè)、真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、靠譜”的做事?格,留學(xué)規(guī)劃和申請(qǐng)服務(wù)全程公開透明,為選擇和信賴麗格的家庭傳遞真實(shí)可靠的信息。以不辜負(fù)麗格家庭的信任和選擇為初衷,為學(xué)生爭(zhēng)取適合且滿意的錄取為導(dǎo)向,幫助?部分客戶實(shí)現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)適合有利于學(xué)生長(zhǎng)線發(fā)展的學(xué)校”的錄取結(jié)果!
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